FAQ
O Peelo a produktoch
ČO JE TO PEELO?
Peelo je prírodná alternatíva k jednorázovým plastom a obalom, ktorá udržiava potraviny dlhšie čerstvé.
Z ČOHO JE PEELO VYROBENÉ?
Peelo je vyrobené z certifikovanej OEKO-TEX® bavlny, včelieho vosku, prírodnej živice, kokosového a jojobového oleja.
AKO PEELO FUNGUJE?
Včelí vosk, živica, jojobový aj kokosový olej sú všetko prírodné konzervanty. Peelo tak spomaľuje prirodzený proces schnutia potravín a pomáha znižovať plytvanie v domácnosti. Vaše jedlo udrží dlhšie čerstvé bez toho, aby sa zaparilo – práve vďaka použitej bavlne sú obaly priedušné a odvádzajú vlhkosť.
A či naozaj funguje? Prečítajte si recenzie od zákazníkov a presvedčte sa samy.
JE BEZPEČNÉ POUŽÍVAŤ PEELO NA POTRAVINY?
Samozrejme! Aby sme to mali aj čierne na bielom, nechali sme naše obaly laboratórne otestovať. Úrad verejného zdravotníctva nám ich odobril a schválil pre priamy styk s potravinami.
PREČO JE PEELO TAKÉ DRAHÉ?
Peelo je vyrábané v Európe a na výrobu používame len tie najkvalitnejšie materiály z lokálnych zdrojov. Je to investícia do funkčného produktu, ktorá sa vráti v čase tým, že nevyhadzujete také množstvo potravín a nekupujete jednorazové obaly.
AKO SA O PEELO SPRÁVNE STARAŤ?
Všetko o starostlivosti nájdete TU.
KDE SA PEELO VYRÁBA?
Voskové obaly kompletne navrhujeme a ručne vyrábame v srdci Európy za použitia materiálov z lokálne dostupných zdrojov.
DÁ SA PEELO KUPIŤ AJ INDE AKO ONLINE?
Áno, Peelo sa dá zakúpiť vo vybraných kamenných obchodoch. Zoznam nájdete v sekcii Kontakty.
AKO SA DOZVIEM, ČI BUDETE EŠTE NASKLADŇOVAŤ VYPREDANÉ VZORY ALEBO PRODUKTY?
Niektoré vzory robíme v limitovanom množstve, iné s nami zostanú dlhšie. Ak máme práve vypredaný ten, ktorý ste si vybrali, napíšte nám e-mail na info@peelo.store a dáme vám vedieť, či ešte plánujeme pokračovať v jeho výrobe.
VYRÁBATE VOSKOVÉ OBALY AJ NA ZAKÁZKU?
Áno, venujeme sa aj zákazkovej výrobe. Viac informácií nájdete v sekcii Zákazková výroba
V prípade záujmu o výrobu obalov na mieru nám napíšte na info@peelo.store
FAQ
Objednávky
AKÝM SPÔSOBOM JE MOŽNÉ ZAPLATIŤ?
Zaplatiť sa dá kartou online, prevodom na účet, pomocou PayPal-u a Apple Pay.
Umožňujeme aj platbu na dobierku za poplatok 2,50 €.
ČO ROBIŤ AK CHCEM PRIDAŤ ALEBO ODOBRAŤ PRODUKT Z MOJEJ OBJEDNÁVKY?
Ak sme váš balíček ešte neodoslali, ozvite sa nám na email info@peelo.store a napíšte nám, aké zmeny by ste v objednávke chceli urobiť. O zvyšok sa už postaráme my :)
ČO ROBIŤ, AK CHCEM ZMENIŤ OSOBNÉ ÚDAJE V MOJEJ OBJEDNÁVKE?
Ak sme váš balíček ešte neodoslali, napíšte nám na info@peelo.store a údaje vám bez problémov zmeníme.
ČO ROBIŤ, AK CHCEM ZRUŠIŤ OBJEDNÁVKU?
Ak ste si to rozmysleli a produkty už nechcete, napíšte nám čím skôr na email info@peelo.store a objednávku vám zrušíme. Myslíme si však, že by ste Peelu mali dať šancu :)
ČO ROBIŤ, AK MI NEFUNGUJE ZĽAVOVÝ KÓD?
Občas sa aj my musíme popasovať s technickými problémami. Ak ste získali zľavový kód a nefunguje, napíšte nám email na info@peelo.store. Pozrieme sa na to a situáciu čím skôr vyriešime.
MOJA OBJEDNÁVKA PRIŠLA ZNIČENÁ ALEBO NEKOMPLETNÁ. ČO MÁM ROBIŤ?
Ak ste práve rozbalili zásielku a zistili, že v nej niečo chýba alebo je obsah poškodený, pošlite nám, prosím, e-mail na info@peelo.store spolu s číslom objednávky a fotkou obsahu balíčka. Situáciu preveríme a budeme vás kontaktovať s riešením.
DÁ SA ZMENIŤ SPÔSOB DORUČENIA OBJEDNÁVKY ALEBO VÝDAJNÉ MIESTO?
Všetky informácie o doprave nájdete TU.
FAQ
Vrátenie a výmena
CHCEM PRODUKTY VRÁTIŤ/VYMENIŤ. AKO POSTUPOVAŤ?
Všetky info k vráteniu alebo výmene nájdete TU.
Menej je viac
Pridajte sa k viac ako 20 000 zákazníkom, ktorí jedným vakom zachránili už množstvo chleba.